Работа: в Мытищах , 2 вакансии

Обязанности:

• Обработка входящих заявок (с сайта компании и по телефону);
• Сопровождение заказов до момента отгрузки товара клиенту;
• Заключение договоров и оформление сопутствующих документов;
• Формирование клиентской базы и ведение внутренней отчетности по продажам.
• Обзвон действующей клиентской базы: сбор обратной связи (в том числе звонки клиентам после первого заказа для уточнения качества обслуживания и фиксации комментариев).
• Прием и рассмотрение претензий от клиентов

...

Обязанности:

• Обработка входящих заявок (с сайта компании и по телефону);
• Сопровождение заказов до момента отгрузки товара клиенту;
• Заключение договоров и оформление сопутствующих документов;
• Формирование клиентской базы и ведение внутренней отчетности по продажам.
• Обзвон действующей клиентской базы: сбор обратной связи (в том числе звонки клиентам после первого заказа для уточнения качества обслуживания и фиксации комментариев).
• Прием и рассмотрение претензий от клиентов

...